Política de Privacidade

Última actualização: 25 de Maio de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Fernanda Batalha — Harmonia e Cura
Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 932 831 760

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder às suas solicitações e prestar os nossos serviços:

• Nome e apelido
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de email (quando fornecido)
• Mensagem ou descrição da situação partilhada no formulário de contacto

Não recolhemos dados sensíveis (saúde, origem étnica, etc.) através dos nossos formulários. Quaisquer informações de natureza sensível partilhadas espontaneamente durante a comunicação são tratadas com total confidencialidade.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu pedido de contacto ou agendamento
• Prestar os serviços de radiestesia radiónica solicitados
• Enviar o relatório da sessão em PDF
• Acompanhar a evolução pós-sessão, caso solicitado

Os seus dados não são utilizados para fins de marketing não solicitado, criação de perfis automatizados ou quaisquer outros fins que não os aqui indicados.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), prestado voluntariamente ao preencher o formulário de contacto ou ao iniciar comunicação pelos nossos canais (WhatsApp, Telegram, email). Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afecte a licitude do tratamento efectuado até essa data.

5. Período de Conservação

Os seus dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades acima descritas, não excedendo 24 meses após o último contacto. Findo esse prazo, os dados são eliminados de forma segura, salvo obrigação legal de conservação por período superior.

6. Partilha com Terceiros

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser acedidos apenas por Fernanda Batalha, no âmbito da prestação dos serviços contratados. Não vendemos, cedemos nem alugamos a sua informação pessoal a quaisquer entidades externas.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Este website pode utilizar cookies de analítica básica (ex: Google Analytics) para compreender como os utilizadores navegam no site, com o único propósito de melhorar a experiência de utilização. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental ou rastreio de terceiros para fins comerciais.

Pode desactivar os cookies nas definições do seu browser a qualquer momento. A desactivação de cookies não prejudica a utilização do site.

8. Segurança dos Dados

Adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso aos dados é restrito e controlado.

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso — pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
• Rectificação — pode solicitar a correcção de dados incorrectos ou incompletos
• Apagamento — pode solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Portabilidade — pode solicitar os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Oposição — pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Limitação — pode solicitar a limitação do tratamento em determinadas condições

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de:

• Email: [email protected]
• Telefone/WhatsApp: +351 932 831 760

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal: a CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt).

10. Actualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser actualizada periodicamente para reflectir alterações nas nossas práticas ou por exigência legal. A data de última actualização é indicada no início deste documento. Recomendamos que a consulte periodicamente.

Harmonia e Cura · Fernanda Batalha · Lisboa, Portugal · [email protected]